網紅的藏寶箱剛剛有看到好幾份大學如何透過創新方案介入社區的簡報檔案，也有一個主題是大學介入社區遇到的挑戰。
這其實才是大學創新中心的痛點。因為這個痛點不解決，不提升相關的能力，許多資源與計畫都是會面臨失敗，或是不了了之，交差了事的狀態。
這就像一個外來組織，帶著理想、知識與有限資金（資金很難直接用在地方）想進入一個地方做出改變。
但是面對的挑戰，不是知識能解決的問題，而是人。這不能靠單方面的知識與理想推銷，而是類似行銷，能否站在對方的立場，找到潛在痛點、需求與渴望，並能證明自己的知識與能力，是可以與地方站在一起解決問題，面對未來。
有時會遇到大學老師的詢問，要如何參與地方，有效引導需求，找到合作模式的方法。
在各地工作坊，有時會遇到大學老師低調的參與其中，希望從中參考與找到有效溝通與運用的方法。
最難的不是寫論文、做研究或是教學生，而是實際參與的地方事務、經濟運作與溝通說服的挑戰。
這可能是大學老師、各個創新中心執行者，需要重新思考與再強化的地方。
外在的知識，往往是需要卸下的盔甲。
因為外在的東西，可以炫人，卻無法打動人。
先成為一個真實的人，需要用時間來換，用感情來搏，用專業來引導，用貼近來探求。
我們真的很難有立即見效的仙丹妙藥。但是當對方真的相信你，知道你懂他們內心說不出來的需求與痛楚時，從我變成我們之後，就是介入與參與的開始。
那也是真正相互學習的開始。
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